Mi történik, ha egy szerettünk külföldön hunyt el? – A hazaszállítás és ügyintézés folyamatának legfontosabb részletei
- Zsolt Mandli
- jún. 4.
- 2 perc olvasás

Egy hozzátartozó elvesztése önmagában is megrendítő, de ha a haláleset külföldön történik, az gyakran még nagyobb bizonytalanságot és félelmet szül. Sokan ilyenkor nem tudják, mi a teendő, kit kell felhívni, hogyan kerülhet haza az elhunyt – méltósággal, biztonságban, a szükséges dokumentumokkal együtt.
A jó hír az, hogy ebben a helyzetben sem maradnak egyedül: kegyeleti szolgálatunk – a helyi hatóságokkal és külföldi partnerekkel együttműködve – segít végigkísérni a folyamatot. Az alábbiakban összefoglaljuk, hogyan zajlik a külföldről történő hazaszállítás és milyen hivatalos lépésekre van szükség.
A kapcsolatfelvételtől a szállításig – hogyan indul a folyamat?
A legtöbb esetben a hozzátartozók, a biztosító vagy a konzulátus veszi fel velünk a kapcsolatot. Innen kezdve minden tennivalót összehangolunk – ideértve az árkalkulációt, dokumentációt és a hazaszállítás szervezését is.
Az árkalkulációhoz felvesszük a kapcsolatot:
az adott kórházzal vagy temetkezési szolgáltatóval,
a helyi hatóságokkal (pl. népegészségügyi hivatal, rendőrség),
valamint a magyar konzulátussal, ha szükséges.
Milyen iratok szükségesek az ügyintézés megkezdéséhez?
Ahhoz, hogy hivatalosan elindulhasson a folyamat, az alábbi dokumentumokra van szükség:
meghatalmazás (közeli hozzátartozótól vagy a konzulátustól),
születési anyakönyvi kivonat,
családi állapotot igazoló okirat (pl. házassági anyakönyvi kivonat vagy az elhunyt házastársának halotti anyakönyvi kivonata),
megbízó igazolványának másolata,
temetői befogadó nyilatkozat,
lakcímkártya.
Magyar állampolgárok esetén segítünk az anyakönyvi iratok beszerzésében is, szükség esetén a célország nyelvén kiállított melléklettel (annex-szel).
Kikkel dolgozunk együtt külföldön?
A gördülékeny ügyintézés érdekében helyi temetkezési partnerekkel dolgozunk együtt, akik:
egyeztetnek a hatóságokkal (nyelvi és földrajzi akadályok esetén is),
megszervezik a szükséges hivatalos dokumentumokat,
intézik a hamvasztást, ha erre kerül sor.
Német nyelvterületeken ezeket a feladatokat saját csapatunk végzi – a kórházak, anyakönyvi hivatal, rendőrség, népegészségügyi hivatal és konzulátus bevonásával.
Mi szükséges a hazaszállításhoz?
A hazaszállításhoz az alábbi dokumentumokat kell beszerezni:
halál okát tartalmazó dokumentum,
halotti anyakönyvi kivonat,
halottszállítási engedély (ún. laissez-passer),
követségi halottszállítási engedély – koporsós szállítás esetén.
Ha külföldi hamvasztás történik, a megbízónak ki kell töltenie:
nemesfém nyilatkozatot (az elhunyt testében nincs protézis),
urnakiadási nyilatkozatot (megjelölve, hová kerül az urna).,
Közúti vagy légi szállítás – hogyan történik?
Közúti hazaszállításnál az elhunytat a külföldi településről a magyarországi temetői befogadó nyilatkozatban megjelölt helyszínre szállítjuk. Az eredeti dokumentumokat is átadjuk a hozzátartozóknak.
Légi úton történő szállítás esetén a repülőtéren vesszük át az elhunytat (koporsóval vagy urnával), majd a végső nyughelyre szállítjuk.
Mennyi ideig tart az ügyintézés?
Koporsós hazaszállítás esetén: az ügyintézés általában 3–5 munkanapot vesz igénybe, miután minden hivatalos dokumentum rendelkezésre áll.
Hamvasztás esetén a folyamat hosszabb: 7–10 munkanap is lehet a helyi szabályozástól függően.
Fontos: a temetés időpontját csak akkor javasoljuk kitűzni, ha az elhunyt már megérkezett Magyarországra.
Segítség a legnehezebb helyzetekben is
A külföldön történt halálesetek különösen nehezek – nemcsak lelkileg, hanem ügyintézési szempontból is. Mi abban segítünk, hogy ne Önnek kelljen minden hivatalos szálat kézben tartania. Tapasztalatunk, kapcsolataink és a gondos figyelem garantálja, hogy szerette méltósággal térjen haza.
📞 Kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal – kollégáink készséggel tájékoztatják a részletekről és segítenek a következő lépés megszervezésében.
Comments